强大的仓网体系
仓点覆盖全国各地  就近入仓省时高效
6 大RDC 70 个前置仓 未来2年将扩大至300个仓
针对电商仓储物流需求  全部配备高标仓硬件设备
库内规划合理  作业流程清晰可追溯
出入库月台
操作流水线
立体存货区
平面存放区
360度无死角监控区
生产分拣波次
打印分拣单
称重
库内分拣
分拣复合
包装
打印快递面单
回填快递单
出库
强大的配网体系
特有的配送优化模型  确保配送服务的准确可靠
快递合作
与四通一达等主流快递紧密合作
定制方案
先赔后理

破损控制
配送评级
根据需求定制方案,最优时效与价格
定期根据破损率改进包装方案,促进破损率下降
定期对快递公司的服务打分评级,促进双方良好履约
发生纠纷公司先行赔付,后续减免运费、跟踪改善
整合快递和快运为配网  实现覆盖全国的综合配送网络
以IT系统为核芯
千万级日订单处理能力的保障  支持商家多平台全渠道销售
操作流水线
平面存放区
数据交换平台
OMS
订单管理系统
WMS
订单管理系统
TMS
订单管理系统
CMP
订单管理系统
采购管理
订单处理
营销方案设置
退换货管理
权限管理
调度管理
数据协同
采购管理
配送管理
项目对接
订单管理
流程管理
报表管理
库存管理
签收管理
盘点管理
报表管理
自主研发IT系统,高度贴合电商业务。
以电商基因驱动的物流执行系统,实现供应链全链条、全过程数据集成,提供全面、实时的商业大数据服务
分布式部署  稳定灵活不宕机
采用分布式架构,确保大单量作业稳定
入驻聚石塔,保障淘宝平台订单在大型活动期间正常下载
系统无缝衔接,业务流程无缝衔接,灵活快速支持
客户A
客户B
客户C
北京仓
上海仓
天津仓
A客户服务器
B客户服务器
C客户服务器
广州仓服务器
上海仓服务器
天津服务器
企业级客户均为独立部署
每天定时备份,各仓独立使用高配置备份服务器
可以应对10万级以上的数据量
数据中间件平台 实现供应链数据的无缝传递
已完成和以下企业的系统对接
销售平台
配送企业
ERP厂商
跨境电子口岸
发网数据
交互平台
项目制服务体系
一对一项目制管理  定制专属服务方案
项目前期对接
流程设计
仓储规划
系统对接
包材设计
个性化定制
项目实施流程
项目团队
项目经理
职责:负责项目流程梳理、优化,投诉处理
配送团队
仓储团队
运维团队
财务团队
职责:负责日常业务信息处理,投诉受理
职责:负责订单跟踪、反馈
职责:负责项目仓库的入库、发货、退货

职责:负责系统设备的维护

职责:负责账款结算

项目前期
梳理业务流程,为客户
“量身定制”服务解决方案
项目运营
流程优化, 对操作环节的
异常进行解决及风险控制
服务报告
每月提供多维度运营质量报表,使项目各环节更优化
当天反馈当天处理  售后管理轻松无忧
配送跟踪
在订单发出后,根据区域配送到达时效表进行实时跟踪,做到同城次日达,同城周边区域二日达的签收时效。
异常处理
将配送过程中遇到的丢失、破损、超区进行跟踪处理 ,将问题订单短时间内进行结果的反馈和处理。
响应时效
对于即将超时的订单,发网系统自动转换颜色,提醒客服人员优先处理。快速响应,当天反馈当天处理原则。
投诉处理
对于客户的投诉进行安抚处理

大促保障
9年双11  单量增万倍  大促稳定有保障
五大保障
客户展示
总部电话
400-8005290